بررسی رابطه آگاهی بیماران بیمارستانهای شهرستان زابل از منشور حقوق بیمار با میزان مطالبه آن در ششماهه اول سال 1396
مجله اخلاق پزشکی - علمی پژوهشی,
دوره 12 شماره 43 (1397),
6 آبان 2018
,
صفحه 1-12
https://doi.org/10.22037/mej.v12i43.19854
چکیده
زمینه و هدف: هدف منشور حقوق بیمار، دفاع از حقوق بیماران و اطمینان از مراقبت کافی از آنها میباشد. آگاهی از منشور حقوق و فراهمسازی شرایطی برای استفادهکنندگان خدمات درمانی جهت مطالبه این حقوق امری ضروری است، لذا این مطالعه با هدف بررسی رابطه آگاهی بیماران بیمارستانهای شهر زابل از منشور حقوق بیمار با میزان مطالبه آن در سال 1396 انجام شد.
مواد و روشها: این پژوهش یک مطالعه توصیفی ـ تحلیلی از نوع مقطعی است که بر روی 400 بیمار مراجعهکننده در بیمارستانهای شهرستان زابل در سال 1396 انجام شد. اطلاعات از طریق دو پرسشنامه شامل ویژگیهای دموگرافیک و سؤالات مربوط به آگاهی از منشور حقوق بیمار و میزان مطالبه آن گردآوری شد. جهت تجزیه و تحلیل از نرمافزار SPSS 22 و آزمونهای تی مستقل و آنالیز واریانس یکطرفه استفاده گردید.
یافتهها: نتایج به دستآمده از پژوهش حاضر نشان دادند که میانگین نمره آگاهی بیماران از منشور حقوق 1/08±7/21 بوده و در سطح ضعیف قرار دارد. همچنین میانگین نمره مطالبه بیماران از منشور حقوق 0/87±3/85 بود که در سطح ضعیف قرار داشت و نیز نتایج نشان داد بین میزان تحصیلات، وضعیت تأهل، جنسیت، محل سکونت با میزان آگاهی از منشور حقوق و میزان مطالبه آن رابطه معنادار وجود داشت.
ملاحظات اخلاقی: قبل از اجرای پرسشنامهها، ابتدا در مورد هدف از این پژوهش و همچنین محرمانهبودن نتایج به بیماران توضیح داده شد تا با رضایت آگاهانه در تحقیق شرکت کنند.
نتیجهگیری: این پژوهش نشان میدهد که سطوح مختلف مطالبه منشور حقوق بیماران با میزان آگاهی از منشور حقوق ارتباط مستقیم معناداری دارد، به طوری که آگاهی مراجعین به بیمارستانهای زابل از محتوای منشور حقوق بیمار ضعیف بوده و در نتیجه مطالبهگری آنها هم کم بوده است، لذا پیشنهاد میگردد هر یک از پنج محور منشور به طور مجزا به صورت مدون تهیه شود و در هنگام پذیرش بیماران این اطلاعات را به صورت مکتوب به بیماران و مراجعهکنندگان ارائه دهند.
- منشور حقوق بیمار؛ آگاهی؛ بیماران؛ بیمارستانهای شهرستان زابل
ارجاع به مقاله
مراجع
Välimäki M, Kuosmanen L, Kärkkäinen J, Kjervik DK. Patients' rights to complain in Finnish psychiatric care: An overview. International Journal of Law and Psychiatry 2009; 32(3): 184-188.
Albishi AA. The Saudi Patients', Physicians' and Nurses' Perceptions of and Lived Experience with Patients' Rights in Saudi Arabia: Qualitative Phenomenological Study: [disserta tion]. No Place: George Mason University; 2004.
Sedghiani A. Hospital management. 1st ed. Tehran: Jahan Rayane publication; 1999. p.118-483.
Parsapoor A, Bagheri A, Larijani B. Patient rights in Iran. Journal of Medical Ethics`and History of Medicine 2009; 27(Special Issue): 39-47.
Pop D. The Georgia comprehensive patient protection act. JAMA 1999; 85(1): 5-45.
Parsapoor A, Bagheri A, Larijani B. Patient rights in Iran. Journal of Medical Ethics`and History of Medicine 2009; 27(Special Issue): 39-47.
Administration of medical treatment and cure and hygiene Health Assistance Partnership. [Online]. Available at: http://www.healthassistancepartnership.org.
Salimi G, Yarmohamadian M, Baluchestani Asl M. Knowledge and observation of patients right by tamin ejtemaee medical Isfahan. Health Information Management 2006; 3(2): 63-72.
Dadashi M, Andarzhabibi R, Habibimoghadam A. Private clinic client's satisfaction of observing the patient's rights bill. Journal of Medical Ethics`and History of Medicine 2010; Special Issue: 61-68.
Terry L. Educational care path for the endoscopic patient. Gastroenterology nursing. The official journal of the Society of Gastroenterology Nurses and Associates 2003; 24(1): 34-37.
Levinsky NG. Social, institutional and economic barriers to the exercise of patients' rights. Mass Medical Soc. NEJM 1996; 334(8): 532-534.
Jones D. Review of patients' bill of rights. No Place: Lippincott Co; 2003.
Kuzu N, Ergin A, Zencir M. Patients' awareness of their rights in a developing country. Public Health 2006; 120(4): 290-296.
Meisel A. The right to die. Edited by Ed N. NewYork: John Wiley and Sons; 1995.
Silveira MJ, DiPiero A, Gerrity MS, Feudtner C. Patients' knowledge of options at the end of life: Ignorance in the face of death. JAMA 2000; 284(19): 2483-2488.
Rangraz Jeddi F, Rabiee R. Observance rate of patients' bill of rights in kashan hospitals in 2002. Behbood 2005; 9(1): 62-71.
Ethics POM. Doctor and Laws and Failure and Fault in Diagnosis and Treatment. Tehran: Center for Medical Ethics Studies and Research; 1998.
Amidi A. Statistical sampling methods. Tehran: Payame Noor University; 2006.
Rangraz Jeddi F, Rabiee R. Observance rate of patients. Bill of Rights in Kashan Hospitals 2002; 9(1): 62-71.
Parsapour A, Bagheri A, Larijani A. Charter of patient rights. Iranian. Journal of Medical Ethics and History of Medicine 2010; 27(3): 39-47.
Zareei A, Arab M, Akbari F. Managers' knowledge on patient rights in Tehran hospitals. Journal of Qazvin University of Medical Sciences 2007; 11(3): 65-71.
Ranjbar M, Zargar A, Dehghani Students awareness of clinical training of patients' rights in teaching hospitals-yazd. Iranian Journal of Medical Ethics and History of Medicine 2010; 3(1&5): 51-60.
Mosadegh Rad A, Asna Ashari P. Physicians and patients’ awareness of patients’ rights and its observation in Shahid Beheshti Hospital. Journal of Education in Medical Sciences 2004; 4(11): 45-53.
Rad M, Mohammad A. The Relationship between Patients 'Knowledge about Patients' Rights in Hospitals and their Satisfaction with Hospital Services. Journal of Medicine and Tissue Medicine 2005; 14(3): 12-24.
Badakhsh M, Hashemi ZS. The study of women's rights in women using contraceptive methods from their point of view to clinics in Zabol. Zabol: Summary of Articles The First Congress of the Patients Rights Charter of Fasa Medical Sciences and Health Services Center; 2003.
Nematollahi M, Fesharaki M, Toufighi SH. Comparison of patient rights laws in Iran with Patient Rights Charter and survey of physicians of Shiraz University of Medical Sciences about patient rights. Teb va Tazkieh 2000; 189(36): 59-62.
Mohseni M, Ashvandi K, Safi M. A survey on the viewpoints of patients admitted to Hamedan's hospitals for their rights. Journal of Medical Ethics and History of Medicine 2009; 6(12): 50-66.
De La Peña López X. Medical attitude and legal concepts about some patient rights. Revista de Investigacion Clinica; Organo del Hospital de Enfermedades de la Nutricion 1995; 47(1): 5-12.
Anonymous. The patients Association, Survay of the UK Public Patient’s Rights main report. No Place: No Name; 2005. Available at: http://www.patients-association. org.uk.
Jolaee S, Nasrabadi A, Yekta Z. Patient Rights phenomenology. Isfahan: School of Nursing and Midwifery; 2007.
Salimi G, Yarmohamadian M. Baluchestani Asl M. knowledge and observation of patients right by tamin ejtemaee medical Isfahan. Health Information Management 2006; 3(2): 63-72.
Ghalje M, Zakeri Z, Rezai N, Abedzade R. Knowledge and performance of doctors and nurses to respect patients' rights in Zahedan University of Medical Sciences. Med Ethics Hist Med 2010; 3(Special Patient Rights): 69-75.
Ajami Ghaleh R, Foroghan M, Hosseini MA. Autumn 2012 A Study on the Relationship between Awareness of Patients' Rights and their Compliance with Rehabilitation Experts in Well Being Rehabilitation Centers in Tehran. No Place: University Magazine Medical Science Sabzevar; 2009.
Mogharab M. Evaluation of patients' satisfaction from observance of patient rights charter in internal and surgical wards of Imam Reza Hospital in Birjand. Birjand: Summary of Articles The First Congress of the Patients Rights Charter of Fasa Medical Sciences and Health Services Center; 2003.
Rasht Abadi S, Borhani F, Abbaszadeh A. Awareness of the Patients 'Rights Charter and its Observance from Nurses' Viewpoints and their Effective Factors in Kerman. Medical Journal of Medical Sciences 2013; 17(5): 37-62.
- چکیده مشاهده شده: 315 بار
- PDF دانلود شده: 128 بار