رابطه ادراک از عدالت سازمانی و تعهد سازمانی با رضایت شغلی کارکنان مرکز بهداشت شمال تهران
سلامت اجتماعی,
دوره 2 شماره 3,
23 شهریور 2015
,
صفحه 172-181
https://doi.org/10.22037/ch.v2i3.11328
چکیده
زمینه و هدف: امروزه، سازمان ها برای دستیابی به کارایی و اثربخشی بیشتر و در نهایت رسیدن به اهداف تعیین شده شان ناگزیرند به منابع انسانی خود توجه کافی نمایند و با توجه به اهمیت رفتارهای مطلوب در سازمان ها و تأثیر آن در نگرش و ادراک کارکنان، ضروری است به نحوه رفتار با پرسنل و نیاز آنها دقت ویژه گردد. پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه ادراک از عدالت سازمانی و تعهد سازمانی با رضایت شغلی کارکنان مرکز بهداشت شمال تهران انجام شد.
روش و مواد: این مطالعه به روش توصیفی تحلیلی با مشارکت 259 نفر از کارکنان دارای حداقل شش ماه سابقه کار در مرکز بهداشت شمال تهران انجام شد. ابزار جمع آوری داده ها شامل سه پرسشنامه رضایت شغلی، عدالت سازمانی و تعهد سازمانی بود. جهت تجزیه وتحلیل داده ها از نرم افزاز SPSS-18 و از ضریب همبستگی پیرسون، آزمون t برای گروه های مستقل و رگرسیون استفاده شد.
یافته ها: میانگین (انحراف معیار) رضایت شغلی کارکنان 1/50 (3/12)، ادراک از عدالت سازمانی 4/66 (1/17) و تعهد سازمانی کارکنان 3/61 (7/5) از 100 بود. نتایج ضریب همبستگی نشان از ارتباط مثبت و معنی دار بین عدالت سازمانی و تعهد سازمانی با رضایت شغلی داشت. همچنین مؤلفه های تعهد عاطفی و تعهد هنجاری با رضایت شغلی دارای ارتباط معنی داری بود و تمامی مؤلفه های عدالت سازمانی با رضایت شغلی ارتباط مثبت و معنی داری داشتند. عدالت سازمانی و تعهد سازمانی قادر به پیش بینی رضایت شغلی کارکنان می باشند. اما مؤلفه های عدالت رویه ای و عدالت توزیعی قادر به پیش بینی رضایت شغلی نبوده و تنها عدالت تعاملی می تواند رضایت شغلی را پیش بینی نماید. تعهد عاطفی و تعهد هنجاری نیز قادر به پیش بینی رضایت شغلی بودند و مؤلفه تعهد مستمر نمی توانست رضایت شغلی را پیش بینی نماید.
نتیجه گیری: با توجه به همبستگی عدالت سازمانی و تعهد سازمانی با رضایت شغلی، مدیران می توانند با استفاده از روش های کارآمد از قبیل: مدیریت مؤثر، احترام و برخورد صادقانه با پرسنل، رعایت انصاف در پرداخت ها، آموزش های ضمن خدمت، تقسیم کار بر مبنای لیاقت و شایستگی و غیره درجهت افزایش تعهد، ادراک از عدالت و رضایت شغلی کارکنان اقدام و بر نحوه بروز رفتار آنان اثر گذاشته و موجب افزایش کارایی و اثربخشی بیشتر آنها در جهت اهداف سازمان گردند.
- تعهد سازمان- عدالت سازمانی- رضایت شغلی- مرکز بهداشت
ارجاع به مقاله
مراجع
– Saidjavadin R, Farahi M, Taheri G.The impact dimensions of organizational justice on various aspects of job satisfaction and organizational. Business Management 2009; 1(1): 55-70. [Full text in Persian].
- Cole N, Flint D. Perceptions of distributive and procedural justice in employee benefits: flexible versus traditional benefit plans. Journal of Managerial Psychology 2004; 19(1): 19-40.
- Nadiri H, Tanova C. An investigation of the role of justicein turnover in hospitality industry. International Journal of Hospitality Management 2010; 29: 33-41.
- Rezaian A. [Justice Expectancy and Justice in Organization]. Tehran: Samt; 2004. [Full text in Persian]
– Taheri atar G. Organizational justice. Journal of education coordinator 2008; 202: 203- 204[Full text in Persian].
- Chen Y. Relationship among service orientation, job satisfaction and organizational commitment in the international tourist hotel industry. Journal of American Academy of Business 2007; Cambridge: 11-71.
- Meyer J, Allen N. The Measurement and Antecedents of Affective Continence and Normative Commitment to the Organization. Journal of Occupational Psychology 1993; 63(1): 538-552.
- Agilforosh B , Zoghi l . The relationship between motivation and job satisfaction and organizational commitment of police staff. Journal of Management Studies on police training 2014; 1: 1 -17.[Full text in Persian].
– Tahrir B , Ebadi A , Tofighi sh , karimi A . Job satisfaction and organizational commitment of nurses working in hospitals. Journal of Military Medicine 2010 ; 1(12): 23-26.[Full text in Persian].
– Ganbari S , Hajari N , The relationship between perceived organizational justice and job satisfaction and organizational commitment among high school teachers in Hamadan. Journal of Occupational and Organizational Consulting 2013; 5(16): 9-27. [Full text in Persian].
- Ching sheng chang . organizational suppoet on the realationship between job satisfaction and organizational commitment . west journal nurs res 2014; 36(7).
– Hosaini M , Mohamadian M , Abo H .The relationship between organizational commitment and job satisfaction with perception of equality among teachers of Bandar abas city . Journal of Management(2012) , Vol. IX, No. 25, pp. 1-10[Full text in Persian].
– Jahromi S , Salehi M , Eimani J .Relationship between organizational justice and organizational commitment and job satisfaction among teachers in the exceptional schools of Bandar Abbas city . Journal of Educational Sciences. 2010; 2 (5): 7-32.[Full text in Persian].
- Thomlinson, R, P&Jenkins,M(1992),Organizational Commitment and Job Satisfaction as Predictors of Employee Tarner Intention, Management Research News.V,15,N10,pp18-21.
- Ahmet bulent ozturk(2014). Job characteristics , job satisfaction , and organizational commitment for hotel workers in turkey . journal of hospitality marketing and manangement volume 23 , jssue 3, 2014
– khorasani A , Kanani P. The relationship between organizational justice and organizational citizenship behavior and job satisfaction of the country's airports holding company . Journal of Occupational and Organizational Consulting 2012; 4(12): 79-100. [Full text in Persian].
– Rahimnia F .Impact of organizational justice tend to leave jobs through job satisfaction. Journal of Management Tomorrow 2011; 24: 23-41. [Full text in Persian].
– Nori A , Sabahi P , Samimi R .The relationship between job satisfaction and perceived organizational justice and organizational citizenship behavior, demographic variables. Contemporary Psychology - 2012- 7 (1) - 60-49[Full text in Persian].
- Shekarkan H, Naami AZ. Survey of the relationship between organizational justice and job satisfaction(2003) , Journal of Business and Society 2003;82(15): 27-34.[Full text in Persian].
– Porsoltani H , Mirzaei F, Zareaian H . The relationship between perception of justice and job satisfaction among employees Institute of Physical Education and Sports Science of the Ministry of Science and Research and Technology. Journal of Sport Management and sciences of motion 2011; 1(2): 59-70.[Full text in Persian].
- Yaghobi, M. The relationship between organizational justice, job satisfaction and organizational commitment among the staff of the Hospital of the Isfahan University Medical Sciences(2008). Journal of Health Administration, No. 35[Full text in Persian].
– Abdolahi B, Rezakhani z. Impact of organizational justice on job satisfaction in learning environments. Journal of Education 2009; 25(4): 11-130. [Full text in Persian].
- Sati A. Main factors of job satisfaction among primary school educators: factor analysis of the Greek reality. Management in Education 2007; 21 (2): 28-32.
- Whisenant W, Smucker M. Organizational justice and commitment in interscholastic sports. Journal of sport, Education and Society 2009; 10 (3): 343- 357.
- Crossman A, Harris P. Job Satisfaction of Secondary School Teachers. Educational Management Administration & Leadership 2006; 34(1):29-46.
- چکیده مشاهده شده: 1653 بار
- PDF دانلود شده: 770 بار