ارتباط کیفیت زندگی کاری و بهرهوری پرستاران بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی کرمان در سال 1391
مجله اخلاق زیستی- علمی پژوهشی,
دوره 3 شماره 9 (1392),
23 September 2016
,
صفحه 144-166
https://doi.org/10.22037/bioeth.v3i9.13961
چکیده
پرستاران یکی از بزرگترين گروه های كاري در بيمارستان و تسهيلكنندگان مراقبت بيمارستاني هستند. با وجود اهمیت کیفیت زندگی کاری، منابع اساسي و پايهاي مورد نياز كار پرستاران فراهم نميشود. مطالعات اندكي ماهيت كار پرستاري و محيطهاي كاري و كيفيت زندگي كاري پرستاران را بررسي کرده است. در اين راستا، پژوهشي با هدف بررسي رابطه کيفيت زندگي کاري و بهرهوري پرستاران بيمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی کرمان انجام گرفت .اين پژوهش یک مطاله توصیفی از نوع همبستگی و به روش مقطعی میباشد که روی 266 نفر از پرستاران بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی کرمان که به روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شده بودند، انجام گرفت. روش جمعآوری اطلاعات کتابخانهای میدانی بود. جامعه آماری این تحقیق را کلیه پرستاران بخشهای مختلف بیمارستانهای دانشگاه علوم پزشکی کرمان تشکیل دادند. بهرهوری پرستاران به وسیله پرسشنامه پژوهشگر ساخته توسط دهقاننیری پس از تأیید روایی و پایایی بکار گرفته شد. همچنین کیفیت زندگی کاری پرستاران توسط پرسشنامه بروکس (2005 م.) پس از تأیید روایی و پایایی مورد استفاده قرار گرفت. اطلاعات حاصل به کمک نرمافزار SPSS و با استفاده از آزمونهای آماری، توصیفی و استنباطی تجزیه و تحلیل شد. نتایج این تحقیق حاکی از آن بود که میزان کیفیت زندگی کاری پرستاران در سطح متوسط و سطح بهرهوری اکثر پرستاران از میزان متوسط کمتر است. همچنین یافتههای این پژوهش، دلالت بر آن داشت که بین کیفیت زندگی کاری و بهرهوری پرستاران رابطه مثبت و معنیداری وجود دارد. از یافتههای این تحقیق میتوان نتیجه گرفت که بهبود کیفیت زندگی کاری پرستاران موجب ارتقای سطح بهرهوری خواهد شد. همچنین نتایج این پژوهش میتواند به عنوان راهنمایی برای مدیران بیمارستانها و مدیران خدمات پرستاری و سر پرستارها مورد استفاده قرار گیرد و در نهایت موقعیت بیمار،کیفیت خدمات بهداشتی درمانی و موقعیت حرفه پرستاری را ارتقا بخشد.
- کیفیت زندگی کاری؛ بهرهوری؛ پرستاران
ارجاع به مقاله
مراجع
منابع فارسی:
احمدی، ه. (1387 ش.). رابطه جو سازمانی وکیفیت زندگی کاری با بهرهوری کارکنان آموزش و پرورش ناحیه یک شیراز. پژوهش، ص 12.
اعرابي، س. عابدي، ر. اين، م. (1390 ش.). رابطه هماهنگي بين استراتژيهاي مالي، سرمايهگذاري، تأمین مالي، تقسيم سود و سرمايه در گردش با عملکرد سازماني: شرکت داروسازي اکسير.
اقدسی، محمد. سکاکی، سيدحميد. (1997 م.). معرفی توصيفی دو نظام مديريت ارگانيکی و مکانيکی و تأثيرشان در بهرهوری. فصلنامه فرايند مديريت و توسعه. شماره دهم، صص 18-8.
براتی، ا. (1374 ش.). بهرهوری شاخص پیشرفت سازمانی و رشد و توسعهیافتگی. مدیریت دولتی، صص 53-41.
جوادين، س. (2002 م.). بررسي عواملي مرتبط با انگيزش يادگيري دانشجويان د انشگاه تهران. مجله مجتمع آموزش عالي قم. ص 15.
سلطانی، ايرج. (1998 م.). نقش توسعه منابع انسانی در ارتقای بهرهوری سازمانها. فصلنامه فرايند مديريت و توسعه. صص 67-59.
فلاحی،کریملو. رهگوی، فتاح. (1385 ش.). بررسی کیفیت زندگی و عوامل مرتبط با آن در پرستاران بخشهای روان پزشکی دانشگاههای علوم پزشکی تهران. مجله پزشکی حکیم. صص 30-24.
منابع انگلیسی:
Barbera, AJ. Mcconnell, VD. (1990). The impact of environmental regulations on industry productivity: direct and indirect effects. Journal of Environmental Economics and Management. 18: 50-65.
Bloom, N. Kretschmer, T. Van Reenan, J. (2009). Work-life balance, management practices and productivity. University of Chicago Press.
Brooks, BA. Anderson, MA. (2005). Defining quality of nursing work life. Nursing economic. 23: 319.
Cimete, G. Gencalp, NS. Keskin, G. (2003). Quality of life and job satisfaction of nurses. Journal of Nursing Care Quality. 18: 151.
Cole, DC. Robson, LS. Lemieux-Charles, L. Mcguire, W. Sicotte, C. Champagne, F. (2005). Quality of working life indicators in Canadian health care organizations: a tool for healthy, health care workplaces? Occupational medicine. 55: 54-9.
Dargahi, H. Gharib, M. Goodarzi, M. (2007). Quality of work life in nursing employees of Tehran University of Medical Sciences hospitals. HAYAT. 13.
Dean, B. Crawley, J. Schmitt, C. Wong, J. Ofman, J. (2003). The burden of illness of gastro‐oesophageal reflux disease: impact on work productivity. Alimentary Pharmacology & Therapeutics. 17: 1309-17.
Dehghan Nayeri, N. Nazari, AA. Salsali, M. Ahmadi, F. Adib Hajbaghery, M. (2006). Iranian staff nurses’ views of their productivity and management factors improving and impeding it: a qualitative study. Nursing & health sciences. 8: 51-6.
Dehghan Nayeri, N. Salehi, T. Ali Asadi Noghabi,, A. (2011). Clinical nurses Quality of Work Life and Productivity and relationships between them. Contemporary Nurse. 39.
Demerouti, E. Bakker, AB. Nachreiner, F. Schaufeli, WB. (2000). A model of burnout and life satisfaction amongst nurses. Journal of Advanced Nursing. 32: 454-64.
Dubrin, AJ. (1991). Comparison of the job satisfaction and productivity of telecommuters versus in-house employees: A research note on work in progress. Psychological Reports. 68: 1223-34.
Fallahee Khoshknab, M. Karimloo, M. Rahgoy, A. Fattah Moghaddam, L. (2007). Quality of life and factors related to it among psychiatric nurses in the university teaching hospitals in Tehran. Hakim Research Journal. 9: 24-30.
Federico, R. (2003). vanderbilt making study to improve quality of working life. More Information Journal. 42.
Goodman, EA. Zammuto, RF. Gifford, BD. (2001). The competing values framework: Understanding the impact of organizational culture on the quality of work life. Organization Development Journal. 19: 58-68.
Hall, L. (2003). Nursing intellectual capital: a theoretical approach for analyzing nursing productivity. Nursing Economic. 21: 14.
Helmer, FT. Suver, JD. (1988). Pictures of performance: the key to improved nursing productivity. Health Care Management Review. 13: 65.
Hoffman, JM. Mehra, S. (1999). Management leadership and productivity improvement programs. International Journal of Applied Quality Management. 2: 221-32.
Houser, J. (2003). A model for evaluating the context of nursing care delivery. Journal of Nursing Administration. 33: 39-47.
Knox, S. Irving, JA. (1997). An interactive quality of work life model applied to organizational transition. Journal of Nursing Administration. 27: 39-47.
Krueger, P. Brazil, K. Lohfeld, L. Edward, HG. Lewis, D. Tjam, E. (2002). Organization specific predictors of job satisfaction: findings from a Canadian multi-site quality of work life cross-sectional survey. BMC Health Services Research. 2: 6.
Lau, R. May, BE. (1998). A win‐win paradigm for quality of work life and business performance. Human Resource Development Quarterly. 9: 211-26.
Lee, DJ. Singhapakdi, A. Sirgy, MJ. (2007). Further validation of a need-based quality-of-work-life (QWL) measure: evidence from marketing practitioners. Applied Research in Quality of Life. 2: 273-87.
Lees, M. Kearns, S. (2005). Improving work life quality: A diagnostic approach model. Health care quarterly online case study. Longwood publishing.
Martel, JP. Dupuis, G. (2006). Quality of work life: theoretical and methodological problems, and presentation of a new model and measuring instrument. Social Indicators Research. 77: 333-68.
Rosser, VJ. Javinar, JM. (2003). Midlevel student affairs leaders' intentions to leave: Examining the quality of their professional and institutional work life. Journal of College Student Development. 44: 813-30.
Salam Zadeh, Y. Mansoori, H. Farid, D. (2008). Study of the relation between quality of work life and productivity of human resources in health care institutes -Acase study among nurses in Shahid Sadoughi hospital in Yazd. Journal of Urmia Nursing and Midwifery Faculty. 6: 60-70.
Saraji, GN. Dargahi, H. (2006). Study of quality of work life (QWL). Iranian Journal of Public Health. 35.
Shani, ABR. Basuray, MT. Scherling, SA. Odell, JL. (1992). Revisiting quality of work life interventions: A cross-cultural pilot study. Journal of Organizational Change Management. 5: 59-76.
Swart, JC. (1985). Clerical Workers on Flexitime: A Survey of Three Industries. Personnel. 62: 40-4.
Thompson, P. Stanowski, A. (2009). Maximizing nursing productivity the benefits of improved collaboration between nursing and support services. Healthcare financial management: journal of the Healthcare Financial Management Association. 63: 76.
Walton, RE. (1973). Quality of working life: what is it. Sloan Management Review. 15: 11-21.
- چکیده مشاهده شده: 486 بار
- PDF دانلود شده: 228 بار