تأثیر اخلاق کاری بر سکوت سازمانی با نقش میانجی سایش اجتماعی
مجله اخلاق زیستی- علمی پژوهشی,
دوره 10 شماره 35 (1399),
1 تیر 2020
,
صفحه 1-13
https://doi.org/10.22037/bioeth.v10i35.29514
چکیده
زمینه و هدف: امروزه اگر کارکنان بتوانند دیدگاهها و ایدههایشان را در مورد سازمان به راحتی انتقال دهند، انگیزه و عملکرد بهتری از خود نشان میدهند. در بسیاری از سازمانها عواملی وجود دارد که باعث میشود کارکنان دیدگاهها و مشکلات احتمالی سازمان را ابراز نمیکنند که این پدیده سکوت سازمانی نامیده میشود. پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر اخلاق کاری بر سکوت سازمانی با نقش میانجی سایش اجتماعی انجام شد.
مواد و روشها: روش پژوهش ـ توصیفی و از نوع همبستگی به روش معادلات ساختاری (SEM) بود. جامعه آماری پژوهش شامل تمام کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان شمال غرب کشور (315 نفر) بود که با استفاده از روش نمونهگیری تصادفی طبقهای و با توجه به فرمول کوکران، تعداد 195 نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. برای جمعآوری دادههای پژوهش از پرسشنامه اخلاق کاری، پرسشنامه سایش اجتماعی و پرسشنامه سکوت سازمانی استفاده شد. دادهها با استفاده از نرمافزارهای SPSS و روشهای میانگین، انحراف استاندارد، ضریب همبستگی پیرسون، چولگی و کشیدگی و نرمافزار LISREL تجزیه و تحلیل شدند.
یافتهها: در این پژوهش تعداد 195 نفر (41 زن و 154 مرد) از کارکنان ادارات کل ورزش و جوانان غرب کشور مشارکت داشتند. میانگین سنی آنان 35/69، میانگین سابقه کاری آنان 7 سال بود و بیشتر آزمودنیها (89 نفر) دارای مدرک کارشناسی بودند. میانگین اخلاق کاری برابر با 85/12، میانگین سایش اجتماعی برابر با 42/31 و میانگین سکوت سازمانی برابر با 45/19 بود. نتایج تحلیل دادهها نشان داد اخلاق کاری بر سکوت سازمانی با ضریب رگرسیونی 0/44- و بر سایش اجتماعی با ضریب رگرسیونی 0/50- اثر مستقیم دارد (0/01≥p)، سایش اجتماعی بر سکوت سازمانی با ضریب رگرسیونی 0/36 اثر مستقیم دارد (0/01≥p). همچنین نقش میانجی سایش اجتماعی در رابطه بین اخلاق کاری با سکوت سازمانی با ضریب رگرسیونی 0/18 معنادار بود (0/01≥p).
ملاحظات اخلاقی: در تدوین این تحقیق حفظ اصالت متون، صداقت و امانتداری رعایت شده است.
نتیجهگیری: بر اساس نتایج پژوهش اخلاق کاری و سایش اجتماعی بر سکوت سازمانی اثر مستقیم دارند و میتوان نتیجه گرفت که اخلاق کاری و سایش اجتماعی از متغیرهای مهم و مرتبط با سکوت سازمانی کارکنان است.
- اخلاق کاری؛ سایش اجتماعی؛ سکوت سازمانی
ارجاع به مقاله
مراجع
Dimitris B, Vokala M. Organizational silence: A new challenge for human resource management. Athens University of Economics and Business 2007; 2: 1-19.
Pinder CC, Harlos KP. Employee silence: quiescence and acquiescence as responses to perceived injustice". Edited by Rowland KM, Ferris GR. Research in Personnel and Human Resources Management. NewYork: JAI Press; 2008.
Van Dyne L, Soon A, Isabel, CB. Conceptualizing Employee Silence and Employee Voice as Multidimensional Constructs. Journal of Management Studies 2003; 40(6): 12-22.
Morrison EW, Milliken FJ. Organizational Silence: A Barrierto Change and Development in a Pluralistic World. Academy of Management Review 2000; 25(4): 706-725.
Tulubas T, Celep C. Effect of perceived procedural justice on faculty members’ silence: The mediating role of trust in supervisor. Procedia -Social and Behavioral Sciences 2007; 47(1): 1221-1231.
Liu D, Wu J, Ma JC. Organizational silence: A survey on employees working in a telecommunication company. In 2009 International Conference on Computers & Industrial Engineering 2009; 6: 1647-1651.
Alvani SM, Vaezi R, Honarmand R. The Role of Positive Organizational Behavior in Reducing Organizational Silence. Management Studies 2015; 24(79): 1-26. [Persian]
Tan c. Organizational justice as a predictor of organizational silence. Educational Research and Reviews 2014; 9(21): 1190-1202.
Perlow LA. Repenning NP. The dynamics of silencing conflict. Research in Organizational Behavior 2009; 29(1): 195-223.
Azadmehr A, Nastiezaie N. The Association between Personal Characteristics and Educational Experiences with Academic Achievement among the Students Zanjan University of Medical Sciences. J Med Educ Dev 2017; 9(24): 4-12. [Persian]
Fayyazi M, Yousefian A. The Impact of Social Impairment on Organizational Commitment and Job Involvement. Management Studies in Development and Evolution 2015; 23(72): 47-79. [Persian]
Crossley C. Emotional and behavioral reactions to social undermining: A closer look at perceived offender motives. Management Department Faculty Publications 2009; 108(1): 14-24.
Reanaldes S. Incivility, social undermining, bullying: A call to reconcile constructs within workplace aggression research. Journal of Organizational Behavior 2009; 32(2): 12-32.
Duffy K, Jason D, Shaw L, Bennett J, Aquino A. A Social Context Model of Envy and Social Undermining. Academy of Management Journal 2002; 55(3): 643-666.
Martin J, Donald W, Hine A. Development and validation of the uncivil workplace behavior questionnaire. Journal of Occupational Health Psychology 2006; 10(4): 12-23.
Nasr Esfahani A, Amiri Z, Farokhi M, Seyfi M. The Effect of the Spirituality in the Workplace on the Social Undermining with Mediating Role of Organizational Ethical Climate (Department Social Security of Isfahan as a Case Study). Journal of Applied Sociology 2017; 28(2): 17-34. [Persian]
Taheri Damne M, Zanjirpi M, Nejatian Ghasemieh M. The Effects of Work Ethics on Enhancement of Organizational Citizenship Behavior. Ethics in Science and Technolog 2016; 6(2): 31-41 [Persian]
Cherrington DJ. The work ethic: working values and values that work. Amacom Books 1980; 43(1): 45-53.
Golparvar M, Nadi M. Mediating Role of Organizational Loyalty in Relation between Work Ethic with Deviant Workplace Behavior. Ethics in Science and Technology 2011; 6(1): 43-53. [Persian]
Soleimani N, Abaszadeh N, Niaz Azari B. The Relationship Work Ethics to Staffs’ Job Satisfaction and Job Stress in Vocational and Technical Education Organization in Tehran. Journal Management System 2013; 3(1): 21-38. [Persian]
Bahar Moghaddam M, Rajizadeh S, Zangi Abadi H. Relation between Work Ethics, Job Satisfaction and Demographic Factors. Ethics in Science and Technology 2014; 9(3): 12-24. [Persian]
Hassanzadeh Pasikhani MS, Hassanzadeh Samarin T, Fonon Hassani B. The effect of organizational ethical climate on silence of employees with the mediating role of understanding organizational support. Journal of Public Administration Perspective 2018; 9(34): 87-110. [Persian]
Haghgooyan Z, Karimi Malekabadi L, Kazemi Z. Investigating the Role of Organizational Pessimism in Social Wear: Organizational Silence as a Mediator Variable. Social Capital Management 2018; 5(4): 553-577. [Persian]
Zahed R, Nasr Esfahani A. The mediating effect of social wear on the relationship between organizational justice and organizational silence. Shiraz: Kharazmi Institute of Science and Technology; 2015. [Persian]
Ghalavandi H, Moradi Z. Analysis of the Relationship between Ethical Climate of the Organization, Organizational Identity and Organizational Silence. Ethics in science and Technology 2015; 10(2): 1-9. [Persian]
Moeinikia M, Kazemi S, Omidvar A, Divband A. The Impact of Professional Ethics on Organizational Accountability with Mediating Role of Teamwork. Bioethics Journal 2019; 9(31): 35-45. [Persian]
Karabay E, İrge Ş, Seher A. Tezergil. Ethical Climate as a Mediator between Employees’ Organizational Silence Behaviors and their Trust in Leader: An Empirical Research on Insurance Sector. International Journal of Organizational Leadership 2018; 7(2): 70-83.
Zahedi R. The Mediating Effect of Social Undermining on the Relationship between Organizational Justice and Organizational Silence (The Case Study: Tax Organization of Fars Province). European Online Journal of Natural and Social Sciences 2015; 4(4): 752-760.
Ong L, Dar T. The Effects of CoWorkers’ Social Undermining Behaviour on Employees’ Work Behaviours. Istanbul. International Academic Conference Proceedings 2015; 2(4): 14-21.
Zehir C, Erdogan E. The Association between Organizational Silence and Ethical Leadership through Employee Performance. Procedia - Social and Behavioral Sciences 2011; 24(1): 1389-1404.
Deniz N, Noyan A, Ertosun OG. The relationship between employee silence and organizational commitment in a private healthcare company. Procedia-Social and Behavioral Sciences 2009; 99: 691-700.
Petty GC. Adults in the workforce and the occupational work ethic. Journal of Studies in Technical Careers 1990; 15(3): 133-140.
Duffy K, Jason D, Shaw L, Bennett J, Aquino A. A Social Context Model of Envy and Social Undermining. Academy of Management Journal 2002; 55(3): 643-666.
Vakola M, Bouradas D. Antecedents and consequences of organizational silence: An empirical investigation. Employee Relations 2005; 7(5): 441-458.
Delavar A. Research Methods in Psychology and Educational Sciences. Tehran: Virayesh Publication; 2019.
- چکیده مشاهده شده: 528 بار
- pdf دانلود شده: 117 بار