ناشر: مرکز آموزشی، پژوهشی، و درمانی سل و بيماري‌های ريوی- بيمارستان دکتر مسيح دانشوری
  • ثبت‌نام
  • ورود
  • فارسی
    • English

فصلنامه نفس

  • Home
  • درباره
    • هیئت تحریریه
    • نمایه نامه ها
    • اطلاعات تماس
  • شماره جاری
  • بایگانی‌ها
  • ارسال مقاله
جستجوی پیشرفته
  1. صفحه اصلی
  2. بایگانی‌ها
  3. دوره 12 شماره 2 (1404)
  4. مقالات پژوهشی اصلی

دوره 12 شماره 2 (1404)

مرداد 2025

مقایسه میزان رضایتمندی مراجعین به درمانگاه های با رویکرد طب حکمت بنیان با سایر درمانگاه‌های سرپایی: یک مطالعه ی آزمایشی مقایسه میزان رضایتمندی مراجعین به درمانگاه های با رویکرد طب حکمت بنیان با سایر درمانگاه‌های سرپایی

  • مریم واشقانی
  • مرجان سیستانی
  • شادی خبیری
  • فاطمه یساری
  • مریم سادات میرعنایت
  • ابوذر مجیبیان
  • سینا همائی
  • علی عبدالهی نیا
  • الهام قازانچایی
  • محمد ورهرام
  • حمیدرضا جماعتی
  • اسماعیل ایدنی
  • بهشته جبلی
  • شیرین اسماعیلی

فصلنامه نفس, دوره 12 شماره 2 (1404), 2 مرداد 2025
چاپ شده: 2025-08-02

  • مقاله
  • ارجاع
  • مراجع
  • آمار
  • اشتراک

چکیده

مقدمه: در پزشکی امروزی روح، روان و ابعاد معنوی انسان را مغفول می ماند. طب حکمت بنیان رویکرد جدیدی برای توجه به جنبه های روحی و معنوی در طبابت، نیاز به کل نگری در طب و رعایت کرامت انسانی با بهره گیری از حکمت الهی است. در این مطالعه میزان رضایت مندی مراجعین به درمانگاه های مجری طب حکمت بنیان  با سایر درمانگاه های مقایسه شد.

مواد و روشها: این طرح  یک کارآزمایی بالینی تصادفی شده آینده نگر بود که در بالغین مراجعه کننده به درمانگاههای سرپایی بیمارستان دکترمسیح دانشوری (تهران، ایران) در سال 3-1402 اجرا شد. بیماران بستری، افراد بی سواد، افراد دارای مشکل بینایی، شنوایی، گفتاری و اختلال ذهنی از مطالعه حذف شدند. گروه مورد درمانگاه های مجری طرح حکمت بنیان و گروه شاهد سایر درمانگاههای سرپایی بودند. مداخله بصورت آموزش پزشکان و کارکنان گروه مورد در مورد اجرای پنج شاخص مهم تعامل کارکنان با بیمار در طب حکمت بنیان شامل "احترام و فروتنی، وقت گذاری برای بیمار‎، اهتمام به تشخیص، حفظ اسرار بیمار‎ و ‎ایجاد امیدواری در دل بیمار" انجام شد.  نفرات اول، وسط و آخر هر درمانگاه بر اساس نوبت ثبت شده در سیستم کامپیوتری بیمارستان برای هر یک از پزشکان در دو گروه پس از اخذ رضایت نامه کتبی وارد مطالعه شدند. نظرسنجی با پرسشنامه استاندارد دفتر بهبود کیفیت بیمارستان وزارت بهداشت توسط یک پرستار در دو نوبت صبح و عصر انجام شد. میزان رضایت مندی مراجعین دو گروه قبل و بعد از مداخله مقایسه شد.

نتايج: در این طرح  که طی یکسال انجام شد، رضایت مندی 74 نفر از مراجعین سرپایی قبل و 117 نفر بعد از اجرای طرح سنجیده شد. قبل از مداخله، دوگروه از نظرخصوصیات مراجعین مانند سن، جنس، تحصیلات، وضعیت تاهل، زمان مراجعه، نوع بیمه، علت انتخاب این بیمارستان، دفعات مراجعه در طی یکسال گذشته، مراجعه با وقت قبلی و نوع دریافت نوبت مراجعین تفاوت معنی داری نداشتند. میزان رضایتمندی کل مراجعین 85% بوده است. بیشترین رضایت مندی از نحوه ی رفتار دستیاران تخصصی و فوق تخصصی (88%) و کمترین میزان رضایت مربوط به فضای فیزیکی، تسهیلات و بهداشت درمانگاه (65%) بوده است. میزان رضایت مندی مراجعین قبل و بعد از مداخله در درمانگاههای حکمت بنیان کمتر از درمانگاههای دیگر بود و این تفاوت پس از مداخله معنی دار شد  (P-Value = 0.039). میزان تحصیلات و آشنایی بیماران با خدمات فوق تخصصی بیمارستان نسبت مستقیم با میزان رضایت مندی آنها داشت.

نتيجه گيري: در این مطالعه استفاده از اجرای پنج شاخص مهم تعامل کارکنان با بیمار در طب حکمت بنیان میزان رضایت مندی آنها را افزایش نداد.

کلمات کلیدی:
  • حکمت،
  • طب
  • حکمت
  • سلامت معنوی
  • رضایت مندی
  • درمانگاه
  • مراجعین سرپایی

ارجاع به مقاله

واشقانی م., سیستانی م., خبیری ش., یساری ف., میرعنایت م. س., مجیبیان ا., … اسماعیلی ش. (2025). مقایسه میزان رضایتمندی مراجعین به درمانگاه های با رویکرد طب حکمت بنیان با سایر درمانگاه‌های سرپایی: یک مطالعه ی آزمایشی: مقایسه میزان رضایتمندی مراجعین به درمانگاه های با رویکرد طب حکمت بنیان با سایر درمانگاه‌های سرپایی. فصلنامه نفس, 12(2). Retrieved از https://journals.sbmu.ac.ir/nafas/article/view/48606
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.acm-sig-proceedings##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.acs-nano##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.apa##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.associacao-brasileira-de-normas-tecnicas##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.chicago-author-date##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.harvard-cite-them-right##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.ieee##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.modern-language-association##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.turabian-fullnote-bibliography##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.style.vancouver##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.download.ris##
  • ##plugins.generic.citationStyleLanguage.download.bibtex##

مراجع

Afshar L. Ethics and spirituality are the cornerstones of Hekmat-e-Bonyan University. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3):56-60.

Phyo AZZ, Freak-Poli R, Craig H, Gasevic D, Stocks NP, Gonzalez-Chica DA, et al. Quality of life and mortality in the general population: a systematic review and meta-analysis. BMC public health. 2020;20:1-20.

Bonyanian H. Establishing wisdom in the interaction of the health system and public culture. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3).

Farzadfar F, Yousefi M, Jafari-Khounigh A, Khorrami Z, Haghdoost A, Shadmani FK. Trend and projection of non-communicable diseases risk factors in Iran from 2001 to 2030. Scientific Reports. 2024;14(1):8092.

Hashemiyan SM, Velayati AA, Varahram M, KHoondabi B. Traditional therapies around the world: a brief review. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3).

Idani E, Rad FK, Pooladvand M, Hoseini M, Zoghi H, Zarineh S, et al. Identifying the components of Hekmat Bonyan Hospital from the patients' perspective: A qualitative study. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2024;10(4):Retrieved from https://journals.sbmu.ac.ir/nafas/article/view/42309.

Omidvari S. Spiritual health, concepts and challenges. Interdisciplinary research on the Holy Quran. 2008;1(1):17-58.

Safara M, Ghasemi-Yazdabadi M, Heyrat A, Rezaeinasab A. Reexamining the Influential Components of Spiritual Health in Human Health. JRRH [Internet] Available from: https://journalssbmuacir/jrrh/article/view/29174. 2022;8(1):130-46.

Azizi F. Encyclopedia of Islamic Spiritual Health. 1.ed, editor. Tehran: Shahid Beheshti University of Medical sciences Health Services; 2018.

Bolkhari H. A reflection on the concept of wisdom in the Quran and an example of the relationship between wisdom and medicine in the Quran and architecture. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3).

Fani M, Karamkhani M. Religion: A Guide to Spiritual Health. Journal of Research in Religion and Health. 2015;1(3):41-9.

Heidarnia MA. Spiritual Health and Pure Life Research on Religion & Health. 2016;2(2):1-2.

Aminloo H. Theoretical foundations of wisdom-based medicine with a view to its precedents in the history and literature of medicine in Iran. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3).

Nobari HJ. Heart and spiritual well-being. J Res Relig Health 4DOI: https://doiorg/1022037/jrrhv4i523754. 2019;4(5):1-4.

Mohammadi GN. Exploring the relationship between wisdom and medicine. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 1402;10(3).

Anooshiravani M. An introduction to the foundations and meanings of wisdom-based medicine, from the beginning to the end. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3):Available from: https://journals.sbmu.ac.ir/nafas/article/view/42850.

Mohammadi HT, Abdollahiniya A. The Place of Iranian Medicine in Wisdom-Based Medicine. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3).

Soori H. Research Methodology in Wisdom-Based Medicine. 10. 2023;3.

Yekta NH, Golboni F. History of Ethics in Iranian Medicine. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3): Retrieved from https://journals.sbmu.ac.ir/nafas/article/view/42853.

Manzoor F, Wei L, Hussain A, Asif M, Shah SIA. Patient satisfaction with health care services; an application of physician’s behavior as a moderator. International journal of environmental research and public health. 2019;16(18):3318.

Noghrekar A. Artistic and mystical manifestations in the architecture of Hekmat Bonyan Hospital. Nafas journal https://journalssbmuacir/nafas. 2023;10(3): https://journals.sbmu.ac.ir/nafas/article/view/42855.

Arab M, Khabiri R, Pouragha B, Movahed Kor E, Mohammadzadeh Jamalian M. Development of an Outpatients’ Satisfaction Questionnaire for Hospitals of Tehran University of Medical Science. Hakim Research Journal. 2014;17(2):127-37.

Ghasemi G, Pooramiry SV, Yavari P, Khoushki AM. A Comparative Study of Satisfaction with Physicians among Patients at Outpatient Departments Affiliated to Isfahan University of Medical Sciences, Iran. Journal of Isfahan Medical School. 2013;31(249):1314-23.

Kisa A, Soriano JB, Kendrick PJ, Vos T, Kisa S, Naghavi M, et al. Prevalence and attributable health burden of chronicrespiratory diseases, 1990–2017: a systematic analysis forthe Global Burden of Disease Study 2017. 2020.

Larijani TT, Najafi F. Patient Satisfaction Survey of Nursing Care and Services in Iran: A systematic review. Journal of Education and Ethics in Nursing. 2019;8(1&2):54-65.

Bastani P, Barati O, Kazemi Fard Y, Haji Zamani S, Sadeghi Pour F, Moalemi S, et al. Survey of Outpatients’ Satisfaction with Specialized Clinics Affiliated to Shiraz University of Medical Sciences in 2014. Sadra Medical Journal. 2015;3(3):167-78.

Moin A, Davaty A, Jahangard Z. Evaluation of Patients’ Satisfaction from Patient-Physician Communication and Factors Influencing It among Outpatients of Tehran’ Hospitals. Iranian Journal of Medical Ethics and History of Medicine. 2019;12(0):276-86.

Nasiri pour A, Jahangiri K, Aghamohamadi S. Study Of Waiting Time In Shahid Dastani's Specialized Clinics Of Shariati Hospital Using By Six Sigma Model. Payavard Salamat. 2011;4(3):50-9.

Shakerinia I. Physician-patient relationship and patient's satisfaction. Iranian Journal of Medical Ethics and History of Medicine. 2009;2(3):9-16.

Bastani P, Barati O, Fard YK, Zamani SH, Pour FS, Moalemi S, et al. Survey of Outpatients’ Satisfaction with Specialized Clinics Affiliated to Shiraz University of Medical Sciences in 2014. Sadra Med Journal. 2015;3(3):167-78.

Fatemi MM, Nazari R, Safavi M, Naini MK, Savadpour MT. The relationship between nurses' spirituality and patient satisfaction with nursing care. Faṣlnāmah-i akhlāq-i pizishkī - ie, Quarterly Journal of Medical Ethics. 2012;5(17):141-59.

Mohammadzadeh M, Fathollahzadeh F, Khademi-Kalantari K, Tabatabaee SM, Rahmati M. Evaluation of patients' satisfaction referring to the clinics at the School of Rehabilitation Sciences, Shahid Beheshti University of Medical Sciences, in 2012. The Scientific Journal of Rehabilitation Medicine. 2016;5(3):68-74.

jouhari Z, yousefi A, Shakour M, Omid A, Bazrafkan L. Factors Affecting Patient Satisfaction from the Viewpoints of Physicians and Medical Students. Iranian Journal of Medical Education. 2015;14(12):1057-65.

Rezaei B, jamali A, Rezaeian M, khalili P. Satisfaction Rate Regarding Services Provided in Health-Care Centers and Its Effective Factors in Rafsanjan, 2017: A Descriptive Study. Journal of Rafsanjan University of Medical Sciences. 2019;18(6):573-86.

  • چکیده مشاهده شده: 126 بار

آمار دانلود

  • لینکدین
  • تویتر
  • فیسبوک
  • گوگل پلاس
  • تلگرام
  • صفحه اصلی
  • بایگانی
  • ارسال مقاله
  • درباره‌ی مجله
  • تیم سردبیری
  • اطلاعات تماس
قدرت یافته از OJSPlus