فخری احسان, اشراقی سامانی رویا, و پور اشرف یاسان. “تأثیر کیفیت خدمات ادراک‌شده بر رضایت‌مندی بیماران مراجعه‌کننده به مطب‌های پزشکان شهرستان ایلام”. مجله اخلاق پزشکی - علمی پژوهشی 10, no. 35 (ژوئن 28, 2016): 31–50. دسترسی جولای 28, 2026. https://journals.sbmu.ac.ir/me/article/view/11765.