عبدالوند محمدعلی; میرزایی‌فر مهتاب; حیدرزاده کامبیز; خون سیاوش محسن. بازاندیشی سازه مفهومی کیفیت خدمات خود سرویس الکترونیک بانکی با رعایت اصول اخلاقی برای مصرف‌کننده آسیب‌پذیر. مجله اخلاق زیستی- علمی پژوهشی, [S. l.], v. 11, n. 36, p. 1–23, 2021. DOI: 10.22037/bioeth.v11i36.34381. Disponível em: https://journals.sbmu.ac.ir/be/article/view/34381. Acesso em: 8 جولای. 2026.